A Ouvidoria Delage é um sistema exclusivo de relacionamento com os clientes destinado a receber e a responder a reclamações, sugestões e elogios. A ótima relação com seus clientes e a excelência no atendimento são prioridades absolutas da Delage. Por essa razão, foi criada a Ouvidoria Delage.
A Ouvidoria foi instituída para garantir um atendimento de qualidade. O prazo de resposta é de cinco dias úteis.
O Ouvidor é funcionário designado pela Alta Administração para exercer suas funções com autonomia e encaminhar internamente as sugestões, as reclamações e os elogios, atuando junto a toda Empresa em defesa dos direitos dos clientes e visando à correção de falhas ou omissões.
Mande um email para ouvidoria@delage.com.br.