Gartner: 3 tendências das principais organizações de Supply Chain
A mais recente edição do “The Gartner Supply Chain Top 25”, que lista os líderes globais da cadeia de suprimentos e destaca suas melhores ações, revelou que o foco dessas empresas está na construção de organizações orientadas a objetivos, na transformação do modelo de negócio e no investimento na digitalização para obter sucesso. Além disso, […]
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Erros na logística de e-commerce que você precisa evitar
Precisão, velocidade, personalização: esses são alguns dos quesitos fundamentais para quem quer ser bem sucedido no e-commerce. Com a grande concorrência no setor e os novos hábitos de consumo, não dá mais para falhar no atendimento aos pedidos, atrasar nas entregas ou dar pouca atenção às necessidades/preferências do consumidor. Grandes players já estão atentos a […]
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OMS (Order Managment System): o que é e porque é imprescindível para atender ao novo padrão de consumo
O mercado de consumo não é mais o mesmo. Os hábitos de compra mudaram, assim como a expectativa dos clientes. Com a ascensão do omnichannel, o consumidor tem uma série de facilidades para fazer uma compra. Mas ele não deseja apenas ter a flexibilidade de transitar entre os vários canais de venda. Ele quer ter […]
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Digitalização da cadeia de suprimentos: o caminho para vencer períodos de crise
Um assunto bastante discutido pelos especialistas em Supply Chain durante a pandemia da Covid-19 é a interrupção na cadeia, não apenas a que está acontecendo agora, mas também outras que possam vir a ocorrer. Com o grande impacto do coronavírus no mundo todo, foi possível constatar as fragilidades da cadeia de suprimentos em nível nacional […]
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OTD (On-Time Delivery): saiba tudo sobre um dos principais indicadores para o e-commerce
Com a pandemia do coronavírus, o e-commerce teve um crescimento impressionante no Brasil. Para se ter uma ideia, só em abril as vendas on-line aumentaram 81%, comparadas ao ano passado. O faturamento do setor chegou a R$ 9,4 bilhões em um único mês. Isso demonstra a grande oportunidade, uma vez que o protagonismo do e-commerce […]
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E-commerce: aumento de reclamações mostra que é hora de priorizar a logística
A pandemia da Covid-19 provocou uma reviravolta no mundo dos negócios, acelerando significativamente a transformação digital das empresas. Quem já trabalhava com venda física e o e-commerce, passou a investir mais na venda on-line, e aqueles que ainda não tinham presença no comércio eletrônico precisaram agir rapidamente para se adequar à nova realidade. Os resultados […]
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