18, março 2021

4 dicas infalíveis para aumentar a satisfação do consumidor

O sucesso de qualquer negócio depende da satisfação do consumidor. E essa satisfação está diretamente ligada à experiência de compra que ele tem. Isso significa que não adianta oferecer o melhor produto. É preciso também aprimorar continuamente o serviço oferecido.   Os grandes players, como Amazon e Mercado Livre, já entenderam isso e vêm investindo […]

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15, março 2021

Tendências do consumo para 2021

Conheça as principais mudanças no comportamento do consumidor que impactarão as vendas em 2021 e o que deve permanecer nos próximos anos.   Estamos vivendo uma fase de grandes transformações no comportamento do consumidor, impulsionadas pela digitalização e também pelos novos hábitos adotados em razão da pandemia da Covid-19. Nesse cenário, as corporações que mais […]

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13, março 2020

Prepare seu armazém para a venda multicanal e aprimore a experiência do cliente

Conheça alguns pontos que precisam ser transformados e aprimorados na intralogística para atender as demandas onmichannel   Não há dúvida de que os hábitos de consumo estão mudando. Com a era digital, a forma de comprar foi totalmente reconfigurada. O cliente de hoje não compra em apenas um único canal. Ele percorre vários deles antes […]

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5, agosto 2019

O que você precisa saber sobre a indústria 4.0

Como as empresas têm usado a tecnologia para garantir a sua sobrevivência no mercado e a confiança de seus clientes   Você já ouviu falar em indústria 4.0?   Parece um termo novo, mas na verdade já vem se falando nisso desde 2011, quando a denominação foi citada pela primeira vez em uma feira de […]

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